Keptos IT Services S.A. de C.V. (ci-après Keptos IT Services), située à Poniente 140 No 839 Col Industrial Vallejo CP 02300 - CDMX. informe nos estimés clients et utilisateurs de l'avis de confidentialité suivant :
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (ci-après dénommée "la loi"), ainsi qu'à nos propres directives d'entreprise créées pour garantir la confidentialité de nos utilisateurs, les données personnelles que vous (ci-après dénommée "la personne concernée") nous fournissez seront identifiées dans notre système interne comme étant
"Informations confidentielles", en contrepartie de ce qui suit :
1. QU'ENTEND-ON PAR DONNÉES PERSONNELLES ?
Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, comme le nom complet, l'adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone, le compte de messagerie électronique, entre autres.
Ces données personnelles peuvent être recueillies par Keptos IT Services lorsque vous les fournissez volontairement par tout moyen, y compris, mais sans s'y limiter, en personne, par téléphone, par courrier conventionnel ou électronique et/ou par des pages Internet, afin de générer un contact entre les deux parties.
Le présent avis de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles recueillies directement par Keptos IT Services, ses sociétés affiliées, ses filiales, sa société mère et celles appartenant au groupe, ainsi qu'à celles, le cas échéant, recueillies par les sous-traitants de Keptos IT Services.
2. QUI EST IMPLIQUÉ DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?
a) Personne concernée : la personne physique à laquelle appartiennent les données à caractère personnel. (Vous)
3. QUAND DONNEZ-VOUS VOTRE CONSENTEMENT ?
b) Responsable du traitement : la personne physique ou morale de nature privée qui décide du traitement des données à caractère personnel.(Keptos IT Services).
c) Tiers : la personne physique ou morale, nationale ou étrangère, autre que le propriétaire ou le responsable des données.
d) Processeur : la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, traite des données à caractère personnel pour le compte du contrôleur.
Lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles, vous exprimez votre consentement à cet avis de confidentialité et vous autorisez donc Keptos IT Services à collecter, compiler, utiliser, transférer et stocker vos données personnelles conformément à cet avis de confidentialité et aux lois applicables, ce qui implique que vous comprenez le sens et la portée de ses termes.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif, comme indiqué ci-dessous.
4. QUELLE EST LA RESPONSABILITÉ DE KEPTOS IT SERVICES CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ ?
Principes : En tant que responsable de vos données personnelles, Keptos IT Services s'engage à respecter les principes de légalité, de consentement, d'information, de qualité, de finalité, de loyauté, de proportionnalité et de responsabilité.
Sécurité : Vos données personnelles recevront automatiquement une protection suffisante et nécessaire pour les sauvegarder en tant que telles, en utilisant les normes les plus élevées de protection administrative, technique, physique et juridique dont nous disposons, afin d'éviter tout dommage, perte, altération, destruction, utilisation, accès ou traitement non autorisé.
Risques : Nonobstant ce qui précède et le fait que Keptos IT Services s'engage à faire de son mieux dans le soin et la protection de vos données personnelles, vous devez être conscient du risque permanent auquel tout site web et/ou autres médias sont exposés, en ce qui concerne les intrusions, la destruction, l'extraction, la manipulation, etc. des informations qui peuvent être exécutées par des tiers. d'informations qui peuvent être effectuées par des tiers non autorisés et que ni Keptos IT Services ni aucune entité physique ou morale n'a la garantie absolue d'empêcher de telles actions, de sorte que Keptos IT Services décline toute responsabilité pour les actions prises par ces tiers qui sont au-delà de la portée de Keptos IT Services.
5. DANS QUEL BUT KEPTOS IT SERVICES COLLECTE-T-IL VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous collectons vos données personnelles pour l'une des raisons suivantes :
1. à des fins statistiques ;
2. étude de marché ;
3. Enquêtes de satisfaction ;
4. Afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, participer à nos concours et promotions ;
5. Pour pouvoir vous contacter à l'avenir afin de connaître votre opinion sur l'utilisation de nos produits* ;
6. Pour donner suite aux demandes que vous nous avez adressées, quelle qu'en soit la raison, telles que des informations sur les produits, des devis, des services techniques, entre autres.
7. Pour vous envoyer des informations sur nos produits, nos promotions, nos actualités * ; 8.
8. Pour contrôler l'envoi de messages personnalisés sur des promotions, des services ou d'autres objectifs de marketing exclusifs qui garantissent à l'utilisateur des avantages exclusifs ou une communication directe et personnalisée *.
*Dans ces cas, vous avez la possibilité de vous opposer à ce que nous communiquions à nouveau avec vous à l'avenir dans le but susmentionné, soit par le biais du même formulaire que vous remplissez et qui contiendra une section pour demander votre acceptation, soit par les moyens qui seront spécifiés ci-dessous.
6. TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES
Vous pouvez être assuré que Keptos IT Services ne partagera pas, ne divulguera pas ou ne transférera pas autrement vos données personnelles à des tiers non autorisés. En exprimant votre consentement à cet avis de confidentialité conformément à la section 3, vous acceptez que Keptos IT Services puisse transférer vos données personnelles à des tiers autorisés tels que des sociétés de portefeuille, des filiales, des sociétés affiliées ou des filiales sous notre même contrôle, ou à une société mère ou toute société de notre même groupe fonctionnant selon les mêmes politiques et processus internes, ou tout autre tiers qui fonctionne selon les mêmes politiques et processus internes que Keptos IT Services, aux filiales, sociétés affiliées ou filiales sous notre contrôle commun, ou à une société mère ou toute société de notre groupe qui fonctionne selon les mêmes politiques et processus internes, ainsi qu'à tout autre destinataire tiers avec lequel nous veillerons à ce qu'il assume les mêmes obligations de confidentialité que celles énoncées dans les présentes.
Nous nous réservons également le droit de transférer vos Données personnelles à des tiers qui traiteront vos Données personnelles en notre nom, en suivant les mêmes mesures de sécurité, conformément aux objectifs décrits ci-dessus et avec lesquels nous conclurons les accords de confidentialité respectifs, qui survivront même après la fin de notre relation avec vous ou avec le tiers correspondant.
Il est important de souligner qu'il existe certaines exceptions aux obligations décrites ci-dessus, qui peuvent être trouvées pour votre référence dans la loi.
7. QUELS SONT LES DROITS DU DÉTENTEUR DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Accès : Vous pouvez accéder à vos données personnelles détenues par Keptos IT Services.
Vous, en tant que propriétaire des renseignements correspondants, pouvez demander à Keptos IT Services de respecter l'exercice des droits prévus par la loi, à savoir : Les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, également connus sous le nom de droits ARCO par leurs initiales.
Rectification : Vous avez le droit de demander une rectification lorsque vos données personnelles sont enregistrées de manière erronée, inexacte ou incomplète.
Annulation : Vous avez le droit à tout moment d'annuler vos données personnelles (désinscription).
L'annulation des données personnelles entraînera une période de blocage après laquelle les données pour lesquelles l'annulation a été demandée seront supprimées.
Opposition : Dans l'exercice de votre droit et à condition d'avoir un motif légitime, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
La demande que vous faites pour exercer l'un des droits de l'ARCO doit contenir les éléments suivants :
I. Le nom de la personne concernée et l'adresse ou tout autre moyen de communiquer la réponse à votre demande ;
1. Les documents prouvant l'identité ou, le cas échéant, la représentation légale de la personne concernée ;
8. COMMENT LE TITULAIRE PEUT-IL EXERCER SES DROITS SUR L'ARC ?
III. une description claire et précise des données à caractère personnel à l'égard desquelles l'exercice de l'un des droits susmentionnés est demandé, et
IV. tout autre élément ou document qui facilite la localisation des données personnelles. Pour plus de détails sur les droits ARCO, tels que les conditions, les exigences, les restrictions, les formalités et les périodes d'attente, veuillez vous reporter au chapitre correspondant de la loi.
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez cliquer ICI OU si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer une notification écrite à nos bureaux situés à l'adresse mentionnée au début du présent avis, en indiquant sur l'enveloppe la légende : " Droits ARCO ".
9. MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ.
Keptos IT Services se réserve le droit de modifier le contenu de cet avis de confidentialité sans préavis, qui sera publié en temps voulu sur le site www.keptos.com.